苏宁云台商家工作台

苏宁云台助手app改名苏宁商家版，是由苏宁云商为苏宁易购卖家的商户们提供的移动工作平台，为商家提供查询后台数据、处理订单、查看用户反馈信息、掌上管理商品信息等，让你办公更加便捷，苏宁商家们赶紧下载吧！

软件简介

苏宁云台为苏宁易购平台商户提供移动端商户管理功能，包含数据查看、订单管理、退款处理、在线客服、订单投诉处理等模块的功能。

软件亮点

实现交易全流程管理

电脑端支持快速查询交易订单，批量发货、合单发货、打印运单

移动端支持订单评价随时处理

商品发布维护高效便捷

电脑端支持商品批量导入发布，商品列表批量导出，高效管理商品信息；移动端支持随时随地修改商品价格、库存，实时上/下架，及时更新商品信息

软件特色

工作台：

展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等；业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口

消息：

及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息

设置：

APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等

软件功能

1.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息；

2.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等；

3.商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等；

4.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等；业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口；

5.交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能；

6.客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能；

7.数据报表：实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据；

8.在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率

更新日志

v5.9.1

1、【开店任务】O2O商户开店必做任务功能优化；

2、【商品管理】O2O商户新增商品关联管理功能；

3、【云信】新增会员信息展示；聊天页面功能优化；

4、【通知栏】增加静默通知功能，展示相关消息未读数；——仅安卓

v5.7.9

1、商品管理功能bug修复；

2、安卓端苏小拍增加百货直播产品线；